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Desaparece otro canal del paquete básico. 4t351a

bertusus
Yo probé el VDSL
Desaparece otro canal del paquete básico.

Pues Movistar sigue encareciendo cada año el paquete básico de TV y encima va quitando canales.

Después de la salida de los 14 canales de AMC (en dos fases) ahora le toca el turno a Futbol Replay.

Cada año Movistar cobra más por menos contenidos.

Y para agravio comparativo, Movistar ahora regala los 6 canales de cine (Acción, Drama, Clásicos, Comedia, Indie, Cine Español) a los abonados a la OTT Movistar Plus+ (plataforma para cualquier persona aunque no esté en Movistar fibra). ¡¡¡VERGONZOSO!!!

Espero una explicación por parte de Movistar a esta continua tomadura de pelo que sufrimos los abonados a la TV por fibra Movistar.

Basta ya de abusos, Movistar. Es lamentable y vergonzoso lo que está pasando últimamente.

Saludos.

Mensaje 1 de 6
326 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @bertusus 

 

Lamentamos tu disconformidad, no obstante indicarte que tomamos nota para asociarla a nuestro área de mejoras. Indicarte que desde Movistar el trabajo es continuo para mejorar nuestros productos y servicios. En lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.

 

Saludos Pilar.


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Mensaje 2 de 6
319 Visitas
bertusus
Yo probé el VDSL

@Comercial-movistar , si esta es la respuesta de Movistar a toda mi reclamación, considero que se trata de otra tomadura de pelo.

La Atención al Cliente es, una vez más, lamentable.

¿Dónde me han informado de la desaparición de este canal?

Mensaje 3 de 6
309 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @bertusus 

 

No podemos actuar sobre los productos o contenidos de los mismos, lo único que podemos hacer es trasladar estas disconformidades al foro de sugerencias y mejoras para que se tengan en cuentan y ayuden a mejorar.

 

Pilar.


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Mensaje 4 de 6
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bertusus
Yo probé el VDSL

@Comercial-movistar , lo vuelvo a repetir:

Cada día se paga más por menos contenidos y servicios. Ya estoy harto de Movistar.

Mensaje 5 de 6
297 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @bertusus 

 

Lamentamos tu malestar, como te hemos comentado tomamos nota de ello.

 

Pilar.


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