Error 2001 aplicación movistar + l6u46
Hola, @fergalvil
Te pedimos que por favor realices las siguientes comprobaciones.
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectarlo nuevamente.
- Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de .
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
- Infórmanos si el mismo error te aparece en otros dispositivos como Tablet, ordenadores o Smart TV.
Si el fallo persiste, confírmanos si, ¿Tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+?
Estaremos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Yulieth
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@fergalvil. Por favor, infórmanos si continuas presentando fallos en tu servicio para revisarlo.
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@fergalvil. Esperamos que tu servicio te funcione con normalidad. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Yulieth
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