Llamadas restringidas en Portugal 4h246y
Buenos Días Figaro1 Bienvenido a la Comunidad
Si quieres envíame un mensaje privado incluyendo los siguientes datos:
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
y lo revisamos.
Saludos
María Jesús
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Buenos Días Figaro1
Tras recibir los datos por privado he revisado el estado de la linea e informarte que tenía activada una Restricción de Roaming que fue dada de baja el 18/01/2020.
Indicar al que apague /encienda el teléfono, no reinciar. Una vez encendido comprobar en Ajustes /Redes /Mas /Redes Móviles/ Itinerancia de Datos que esté activada, y realizar una búsqueda manual de operador.
Saludos
María Jesús
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Buenas Tardes Figaro1
La linea del tiene 4 tarjetas con el mismo número (servicio multisim), es necesario que me confirmes por privado el ICC de la sim que esta utilizando.
Saludos
María Jesús
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Buenas Tardes Figaro1
He realizado una actuación en la linea que requieren que el apague /encienda el teléfono.
Quedo a la espera de respuesta.
Saludos
María Jesús
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El teléfono sigue igual... sin a redes.
Buenas Tardes Figaro1
Vamos a revisarlo y te contamos.
Saludos
María Jesús
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Buenos Días Figaro1
En el primer pantallazo que nos adjuntas la opción de Datos Móviles salen desactivados.
Hemos comprobado que el terminal tiene la posibilidad de insertar dos sim .Debeis acceder a Tarjeta Sim Dual / Seleccionar la SIM correspondiente a la ranura 1 y activar los datos moviles y la itinerancia.
Adjunto pantallazos
Saludos
María Jesús
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Buenos Días Figaro1
Nos alegramos que esté solucionada.
Por nuestra parte damos el hilo por cerrado.
Saludos
María Jesús
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