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Abrir puerto Movistar Fusión Empresas 525j

Carmen163
Más integrado que la RDSI
Abrir puerto Movistar Fusión Empresas

Buenos días, necesito abrir puertos de router para poder teletrabajar, es muy urgente en la situación que estamos viviendo!!

El jueves 26, llamé al 1002 para que los abriesen ya que la web no me lo permite a través del Portal Alejandra. Me atendieron y me dijeron que se quedaban abiertos pero, tras comprobarlo, realmente no están abiertos.

Y, ahora, ni siquiera me atienden al teléfono, la llamada me remite al Portal Alejandra para hacer las gestiones!

¿Me pueden ayudar por favor?

Gracias por su atención, saludos.

 

Mensaje 1 de 2
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1 RESPUESTA 1
Comercial Telefonica Empresas
Comercial Empresas

Buenos días @Carmen163

 

Bienvenidos a la Comunidad de Telefónica Empresas.

 

¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?

 

Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión,...

 

Si se trata de una consulta de un cliente residencial o autónomo, moveremos tu consulta al foro adecuado.

 

Saludos.



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