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Hola, buenas, por favor, me gustaría que mejoraran la web de Movistar a la hora de elegir un dispositivo para que te informe del precio relacionado con lo que tienes contratado, ya que en la sección miMovistar: Fibra, móvil y TV si me desplazo hacia abajo del todo de la página donde dice Añade hasta 4 dispositivos a tu pack miMovistar solo me da a elegir 4 dispositivos informándome del precio de estos atendiendo a lo que tengo contratado si quiero pedir los dispositivos y si hago click en Elige tus favoritos entre un amplio catálogo de dispositivos no me aparece el precio aplicado a la oferta que tengo actualmente, sino el precio original si quiero adquirirlo. Es algo que ya podríais mejorar. Espero haberme explicado. Gracias y un saludo.
Hola, @_retirado
Nos encontramos en contante mejora y tu opinión es muy importante para nosotros, por eso tomaremos nota de lo que nos indicas y esperamos que próximamente se pueda aplicar.
Un saludo.
Heiner.
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Buenos días, es que me gustaría adquirir varios dispositivos y de momento no se me informa del precio que se debería de cargar mensualmente en mi factura atendiendo a mi producto.
Hola, @_retirado
En ese caso, indícanos por mensaje privado, los dispositivos en los cuales te encuentras interesado y nos encargaremos de conformarte cuál sería su cuota mensual.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
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Preferiría hacerlo por web. Antes si se te informaba en web. Así que mejor me espero a que se relacione el dispositivo con la oferta que se tiene contratada y una vez esté, puede que los pida.
Hola, @_retirado
De acuerdo, entendemos que quieras realizar la gestión de esta manera. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
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