El problema es a través de la aplicación en la televisión Samsung.

A través del decodificador no hay problema

Hola. @Yol4 

 

Discúlpanos las molestias. La incidencia en la visualización de los contenidos de ShyShowtime y Warner Broos, la tenemos detectada en SmartTV marca LG y Samsung. Estamos trabajando para solventarlo pronto.

 

Saludos

Lo de skyshowtime y Warner a cambio de Disney + está resultando una “chapuza” en toda regla:

- Muchos menos contenidos, los de Warner son de “traca”

- Nada en 4 K

- Imposibilidad de descargar los contenidos de Skyshowtime para ver offline

- Errores en los subtítulos y en el pase automático al capítulo siguiente.

- Imposibilidad de verlos en Smart Tv

- Series incompletas, aunque dicen que están completas como The flash

Eso si el precio es el mismo.

 

Un saludo

Parece que ya se ha solucionado, aunque hay alguna de las series de skyshowtime que no se ve como "The Rising"

Hola @Yol4 

 

La incidencia sigue en curso, por lo que puede ser que algún contenido no se pueda ver. Esperamos quede resuelto cuanto antes.

 

Saludos, Isa.

Así lo espero yo también. Tengo fe. 

Un saludo

Hola @Yol4 

 

Esperamos poder darlos información a la mayor brevedad. Gracias.

 

Saludos Pilar.

Efectivamente, Movistar no da solución. Siguen dando largas al tema. Yo lo he solucionado con un Chromecast . 37 € en Amazon. Resulta que a través del móvil, no tengo problemas con la aplicación. De esta manera, con el Chromecast puedo lanzar y ver todo el contenido en mi tele Samsung. Yo tengo wifi en la segunda residencia. No se si se puede hacer sin él.

Gracias, pero ya es triste que tengamos que andar así cuando se paga por un servicio.

Buenas tardes, se me envía un mensaje privado instándome a que dé la incidencia por resuelta cuando nada se ha hecho desde enero para su solución y todo sigue igual. Lo siento, pero no, la incidencia sigue abierta. Saludos.

Buenos días, sigo igual, desde enero no se ven los contenidos. Ayer intenté El intercambio y Dungeons and dragons y no están disponibles, títulos a añadir a lo ya comentado. Casi 3 meses y nada.

Hola soy otro con el mismo problema. 

No veo Magnum clásica de Skyshowtime en la app de Smart TV en Samsung.

¿Alguna previsión de fecha de resolución?

Gracias 

Hola, @Fmoyadel 

 

Indícanos si al intentar visualizar este contenido en otro dispositivo, el inconveniente continúa presentándose. Esperamos tu respuesta. 

 

Un saludo.

Heiner. 

Hola, @Fmoyadel 

 

No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que todo ha quedado solucionado. Recuerda que estamos a tu disposición. 

 

Un saludo.

Heiner.