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servicio de contraseña temporalmente no disponible 685n3i

Estrella19
Mi vida cambió con el ADSL
servicio de contraseña temporalmente no disponible

Hola,

Ayer cuando me metí en la aplicación de mi Smart tv, me pedía que volviera a iniciar sesión. (me habían expulsado) Y no pude, me ponía que el servicio esta temporalmente no disponible. Lo he vuelto a intentar esta mañana y nada.

La pagina que te ofrece las diferente formas de iniciara sesión estaba mal, no aparecía código QR ni el código para vincular. A la hora de meter la contraseña y correo, salió ese erro: temporalmente no disponible.

He mirado por aquí alguna solución y ya he probado todo, he apagado router, desinstalado la aplicación y vuelto a instalar, devolver la tele a valores iniciales he desvinculado en la app la tv....y sigue sin funcionar.

La pagina de iniciar sesión sigue viéndose mal y no funciona.

El día anterior al intentar ver una serie, no me dejaba, no llegaba a cargar la "pagina de la serie" y volvía siempre a la pagina de inicio.

 

En el móvil no tuve que volver a reiniciar sesión porque no me cargaba ningún contenido, pero pude sin problema.

 

Muchas gracias

 

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Estrella19.

 

Por favor, cierra la sesión de M+ en dispositivos en tu smartphone para confirmar si en él se presenta la misma incidencia.

 

Un saludo, Dairon.


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Mensaje 2 de 4
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Estrella19
Mi vida cambió con el ADSL

Buenos días,

Lo hice y entré sin problemas.

Esta mañana después de tener la aplicación sin instalar un día entero en la tv, la pagina de inicio de sesión ya estaba bien, salía el QR y el código de vinculación, y pude entrar sin problema!! espero que no me vuelva a pasar...

Gracias!!

Mensaje 3 de 4
259 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Estrella19 

 

Actualizamos nuestras aplicaciones con frecuencia para ofrecerte siempre el mejor servicio, si ayer detectaste algún problema en tu Smart Tv y luego ya se ha resuelto, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

 

a de nuevo cuándo lo necesites.

 

Un saludo
 

 


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